Zasady zwrotów i refundacji

Akceptujemy zwroty w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Zwrot jest możliwy, jeśli produkt jest uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z opisem.
Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem service@drtret.com, podając numer zamówienia oraz zdjęcia produktu.
Produkt musi być w oryginalnym opakowaniu i w stanie nienaruszonym.
Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, chyba że błąd leży po naszej stronie.
W przypadku zamówień za pobraniem (COD), zwrot zostanie dokonany po odesłaniu i sprawdzeniu produktu.